CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN CỦA IDTECH

Chào mừng quý khách đến với Chính Sách Vận Chuyển của IDTECH. Chính sách này giải thích về quy trình vận chuyển và xử lý đơn hàng của chúng tôi, nhằm đảm bảo quý khách hàng nhận được sản phẩm đúng thời hạn và chất lượng.

Vận Chuyển

Chúng tôi sử dụng các dịch vụ vận chuyển uy tín để đảm bảo sản phẩm của quý khách được vận chuyển nhanh chóng và an toàn. Thời gian giao hàng có thể khác nhau tùy thuộc vào vị trí của quý khách và phương thức vận chuyển. Thông thường, thời gian giao hàng sẽ từ 3 đến 7 ngày sau khi xác nhận đơn hàng. Đối với các đơn nội thành có bán kính dưới 20km, chúng tôi hỗ trợ vận chuyển trong ngày hoặc sớm nhất có thể.

Phí Vận Chuyển

Phí vận chuyển được tính dựa trên vị trí của quý khách và phương thức vận chuyển. Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức vận chuyển khác nhau để quý khách lựa chọn.

Đổi Trả và Hoàn Tiền

IDTECH cam kết bảo vệ quyền lợi của quý khách hàng. Nếu sản phẩm có lỗi hoặc không đáp ứng yêu cầu, chúng tôi sẽ hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm khác. Quý khách cần liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu nhanh chóng và hoàn tiền trong vòng 3 – 5 ngày làm việc.

Xử Lý Đơn Hàng

Chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận. Sản phẩm sẽ được kiểm tra để đảm bảo chất lượng trước khi vận chuyển. Nếu sản phẩm không đạt yêu cầu hoặc có lỗi, chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách để xử lý.

Thông Tin Giao Hàng

Chúng tôi sẽ xác nhận thông tin giao hàng trước khi vận chuyển. Quý khách cần cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ để đảm bảo giao hàng đúng người và địa chỉ. Nếu thông tin không chính xác hoặc không thể giao hàng, chúng tôi sẽ liên hệ để cập nhật hoặc hủy đơn hàng.

Hỗ Trợ Khách Hàng

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách trong quá trình vận chuyển, giao nhận và xử lý đơn hàng. Nếu có câu hỏi hoặc thắc mắc, hãy liên hệ qua email hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web. Chúng tôi sẽ giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Tóm lại, Chính Sách Vận Chuyển của IDTECH đảm bảo sản phẩm được vận chuyển nhanh chóng và an toàn. Quý khách có thể lựa chọn phương thức vận chuyển phù hợp và theo dõi tiến trình giao hàng. Chúng tôi cam kết đổi trả và hoàn tiền trong trường hợp sản phẩm không đạt yêu cầu hoặc có lỗi. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu có bất kỳ vấn đề nào hoặc cần hỗ trợ.